Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

 

 

 

1. Anbieter

Mamamia Hundesalon

Inhaberin: Urszula Poniatowska

Hambrücker Straße 52, 76694 Forst

Telefon: 015737565028

E-Mail: kontakt@mamamia-hundesalon.de

Steuernummer: 3428541925

2. Leistungen

Der Mamamia Hundesalon bietet professionelle Pflegeleistungen für Hunde an, darunter Waschen, Schneiden, Trimmen, Ozontherapie und individuelle Fellpflege.

Die Behandlung wird individuell an Rasse, Fellzustand, Verhalten und die Bedürfnisse des Hundes angepasst.

Die angegebenen Preise sind Grundpreise und können je nach Zeitaufwand und Fellzustand variieren.

Details zu unseren Leistungen erhalten Sie direkt im Salon.

3. Terminvereinbarung und Ausfallgebühren

  1. Termine gelten als verbindlich vereinbart, sobald sie mündlich, telefonisch, schriftlich oder digital (z. B. WhatsApp) bestätigt wurden.
  2. Eine Terminabsage oder Verschiebung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.
  3. Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor Terminbeginn behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Behandlungspreises zu berechnen.
  4. Wird ein Termin ohne Absage nicht wahrgenommen (Nichterscheinen), kann eine Ausfallgebühr in Höhe von 100 % des vereinbarten Preises berechnet werden.
  5. Die Ausfallgebühr entfällt, wenn der Termin kurzfristig anderweitig vergeben werden kann oder ein wichtiger, nachweisbarer Grund vorliegt.
  6. Mit der Terminvereinbarung erkennen Kundinnen und Kunden diese Regelung an.

4. Haftung und Gesundheit des Hundes

Der Hund muss gesund, frei von ansteckenden Krankheiten und Parasiten sein.

Der Hundebesitzer haftet für alle durch seinen Hund verursachten Schäden.

Der Mamamia Hundesalon übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Folgen, die aufgrund nicht mitgeteilter Erkrankungen oder Besonderheiten entstehen.

Sollte eine Behandlung aufgrund von aggressivem Verhalten oder gesundheitlichen Risiken nicht möglich sein, kann die Behandlung abgebrochen werden. In diesem Fall können anteilige Kosten berechnet werden.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar oder per EC-Kartenzahlung.

6. Datenschutz

Der Mamamia Hundesalon erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zur Terminvereinbarung und Durchführung im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.

Informationen zum Datenschutz erhalten Sie direkt im Salon oder auf unserer Website.

7. Gerichtsstand und Schlussbestimmungen

Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens, soweit gesetzlich zulässig.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

 

Stand: Mai 2025